八個最浪(làng)費成本(běn)的印刷(shuā)問題

八個最浪費成(chéng)本的(de)印刷問題

         一提到浪費，你都會想到些什(shí)麽？大多數印刷廠想到的可能是紙(zhǐ)張、作業準備、滾筒損壞以(yǐ)及運行損耗等。但(dàn)是從宏觀的角度來看(kàn)，浪費還包括時間、材料和一切既消耗了資源又不能爲你創造價值的行爲等。因(yīn)此，要想實現浪費的最小化，你必須從過(guò)程優化上下手。

表一：一家印刷廠的增值服務

平均(jun1)生産速度
平均周期/項目

印前打樣/印版
一次四張
2400秒

單張紙印刷
12000印/小時
0.30秒

裁切(qiē)
13000印/小時
0.28秒

折頁
9000印/小時
0.40秒(miǎo)

配頁/裝(zhuāng)訂/裁切
8000印/小時
0.45秒

包裝
活件打包
600秒（10分(fèn)鍾）

總增值時間
30014秒

    如果你(nǐ)沒有創造價值，那就是在浪費。當印(yìn)刷(shuā)廠改變材料的形式和功能（印刷、裁切、折頁、配頁和裝訂等）或将材料轉變成印(yìn)刷成品的時候，就是在爲客戶提供增值服務。正如(rú)我們在表(biǎo)一所看到的那樣，所謂“增值”，就是客戶願意爲你支付報酬的那些(xiē)行爲和活動。

    了解非增值作業

    非增值性（NVA）浪費就是指設(shè)備的停機，它既消耗了資源，又不(bú)能給(gěi)材料和加工中的(de)産品增加任何(hé)價值。消費(fèi)者不關心也不(bú)會爲這些作業支付報酬(chóu)。在通常情況下，我們可以把(bǎ)非增值性浪費分爲以下幾個類别：

    有缺陷的産品 ——它們消耗了企(qǐ)業的時間和原材(cái)料，但又無法滿足(zú)客戶的要求。有缺(quē)陷的産品所産生的浪費包括員工時間、材料和用于檢(jiǎn)測、分類、處理和(hé)重新加工有缺陷産品的設備。

     生産過剩 ——産品的制造(zào)速度快于下一個(gè)程序的處理速(sù)度(dù)或者超過客戶的(de)實際需求。它所産生的浪費包(bāo)括大(dà)量的原材(cái)料、時間和(hé)成品的庫存成本。

    生産過(guò)剩會導緻(zhì)大量的半成品和成品積壓在工(gōng)廠裏，它們不但會占用(yòng)其他活件的(de)空間和生産時間，而且(qiě)還會成爲阻礙企業發展的瓶頸。換句話說，它們消(xiāo)耗了企業的空間、資金和(hé)人力資源，但不能給企業帶來任何回報。

    等待 ——在等待其他未(wèi)完工序的過程(chéng)中也會産生浪費，其中包括停(tíng)機、設備(bèi)故障、過長的作業準備和開(kāi)機設置時(shí)間以及有缺陷(xiàn)産品的檢測等。其他可能會産生浪費的等待環節還包括：等(děng)待原材料的運輸和信息的确認等。

    人才浪費(fèi) ——當員工的知識(shí)、技能、經驗和團隊精(jīng)神沒有(yǒu)被充分利用(yòng)的時(shí)候，對企業來說(shuō)也是一種浪費。這類浪費通常(cháng)是由人們思想陳舊、沉迷于辦公室政治、抵制(zhì)改革或抗拒新思想造(zào)成的。

     運輸浪費 ——物品、在制品和原材料在工廠内部移動時産生的損失。人們的時間、設備和(hé)材料成本等都屬于非(fēi)增值性浪費，所以大家一定要記住：距離是你最大的敵人！

    精益生産有助于減少(shǎo)印(yìn)刷廠的(de)停機時間(jiān)

    庫存：印刷廠(chǎng)的庫存可能包括價值(zhí)數萬美元的材料(liào)和額外的原材料和在制品(pǐn)所需要的空間。如果印刷(shuā)成品(pǐn)在(zài)交給客戶(hù)之前還需要儲存一段時間，那麽等待客戶付款的過程(chéng)對印刷廠來說也是一(yī)種浪費。假(jiǎ)設你(nǐ)原本要花一(yī)大筆錢去購買打(dǎ)折的紙張，但大量的庫存可能(néng)就會讓你沒錢(qián)去買這些低價産(chǎn)品。此外，與庫存有關的(de)浪費還包括爲(wèi)了支付企業每周和每月的費用（員工薪水、醫療(liáo)保(bǎo)險和水(shuǐ)電(diàn)費等）所借的債(zhài)務。

     運動：過分的和不必要的運動和(hé)活動也是一種浪費。其中包括花在尋找(zhǎo)工具和材料上的時間、糟糕的工藝(yì)布局以及由過時技術和惡劣(liè)條件所引起的浪費。

    設備的機械故障(zhàng)、活件組件（生(shēng)産計劃、工單和樣張(zhāng)等）的誤差以及不合格的材料（紙張、油墨、塗料和印版等）等都有可能讓(ràng)人們付出(chū)更多的勞動，此外，失(shī)蹤/不好用的工具和設備(bèi)以及員工之間團隊合作精神的匮乏也有可能給(gěi)企業帶來損失。

     額外的處理 ：泛指所有不能給企業增值(zhí)的行爲。它(tā)可能包括花在處理(lǐ)活件(jiàn)（作業準備時間過長）、解決印刷(shuā)質量(liàng)問題(tí)和版式問(wèn)題上的額外時間；以及由(yóu)計劃失誤、材料短缺(quē)和機械故障(zhàng)所引起的額外勞動。

什(shí)麽是真正的産品交付周期？

    與大家的傳統觀(guān)念所不同的是，真(zhēn)正的産品交(jiāo)付周期不是從(cóng)活件(jiàn)出現在生産計劃表上開始算起的。交付周期的範(fàn)圍比它還要廣，包含(hán)了一切生産和運輸活動（增值和非增值）所需要的時(shí)間。這些過程和活(huó)動就是所(suǒ)謂的“價值流”或印刷廠的(de)“工廠”。

表二印刷廠基于價值流的交(jiāo)付周期

過(guò)程
在庫存中的平均非增值性成本和時間(jiān)

原材料、紙張、油墨(mò)和塗料
6天(tiān)

印刷
1.5天

裁(cái)切
1.5天

折頁
2.5天

配頁/裝訂/裁(cái)切
2天

包裝和運輸
1天

總天數
14.5天=1252800秒

增值與非(fēi)增值時間之比=1：417


     基于價(jià)值流的交(jiāo)付周期是從印刷廠付款和收(shōu)到原材料開始(shǐ)算起的，并(bìng)持續到客戶爲收到的産品付款爲止。由表二我們開可(kě)以看出，這個生産周期的(de)時間成本是非(fēi)常(cháng)高的(de)。

     那麽，都有哪些因素在影響着印刷(shuā)廠的非增(zēng)值性浪(làng)費？首先是(shì)企業領導(dǎo)和員工的支持，他們(men)有責任确保所(suǒ)有信(xìn)息、材料、工具、儀器和設備（印刷(shuā)機、裁切機(jī)、折頁機和配頁機等(děng)）的準确和正常運轉。

     預轉換應該是一個精益求精的過程，操作人員的目标就是讓(ràng)設備高(gāo)效運(yùn)轉，生産出高質(zhì)量的産品，滿足客戶對印刷質量、數量和運送時間的要(yào)求。有效的采購和預轉換能最大限度地減少生産中的非增值性浪費。

    隻有(yǒu)在産品能夠滿足客戶要求的前提下，印(yìn)刷生産過程才能算(suàn)是有效的；而精益生(shēng)産就能幫助用戶識别和減少浪費。

    精益生産有三個基本要素：

    1、确定客戶的期望。
    2、評估印刷廠的能力——這個印刷廠能否滿(mǎn)足或超過客戶的期望？
    3、确定在(zài)活件生産(chǎn)過程中都需要些什(shí)麽(me)。我們可以把生産過程劃分爲X投入和(hé)Y産出。X投入是通過一系列行動(dòng)（印刷、裁切(qiē)、折頁、配頁、裝訂和包(bāo)裝等(děng)）來創造價值。

      X投入涵蓋了生(shēng)産(chǎn)輸出所需(xū)要的一切，其中包括人(rén)（知(zhī)識、技能和态度）、設備、材料(liào)、信息、用品、方法、任務、行動、措施、測量（過程控制(zhì)、質量和性能）和環境（溫度、濕度(dù)、亮度、生産布局和清潔）等。

      Y輸出是内部和外部客(kè)戶希望得到的價值流。如果(guǒ)X投入沒有被控制好，那麽(me)Y輸出就不會滿足客戶的期望和要求。

     基本的Y輸出(chū)包括有競(jìng)争力的價格、可接受的質量、合(hé)理的活件數量以及及時(shí)準确的送貨服務。

     有效的支持行(háng)動(dòng)能幫助人們找到問(wèn)題的(de)所在，如果同樣的問題經常被提起，那就說明是生産過(guò)程中存在(zài)誤差，我們必須(xū)立即采取糾正和預防措施，實現生産過程的優化。