八(bā)個最浪(làng)費成本(běn)的(de)印刷(shuā)問題(tí)

八個最浪(làng)費成本的印刷(shuā)問題(tí)

         一(yī)提到浪(làng)費，你都會想到(dào)些什麽？大多數(shù)印刷廠想到的可能(néng)是紙張、作(zuò)業準備、滾(gǔn)筒損(sǔn)壞以及運行損(sǔn)耗(hào)等(děng)。但是(shì)從宏(hóng)觀的角度來看(kàn)，浪費還包(bāo)括時間、材料和一切既消耗了資源(yuán)又不(bú)能爲你創(chuàng)造價值的(de)行爲(wèi)等。因此(cǐ)，要想實(shí)現浪費(fèi)的最小(xiǎo)化，你必須從過(guò)程優化上下手(shǒu)。

表一：一(yī)家印刷(shuā)廠的增值(zhí)服務(wù)

平均(jun1)生産速度(dù)
平均(jun1)周期/項目

印(yìn)前(qián)打(dǎ)樣/印版(bǎn)
一次四(sì)張
2400秒(miǎo)

單張紙印刷
12000印/小(xiǎo)時
0.30秒

裁切(qiē)
13000印/小(xiǎo)時
0.28秒(miǎo)

折頁
9000印/小(xiǎo)時
0.40秒

配(pèi)頁/裝訂(dìng)/裁切(qiē)
8000印/小(xiǎo)時
0.45秒

包裝
活件(jiàn)打包(bāo)
600秒（10分鍾）

總增值(zhí)時間
30014秒(miǎo)

    如果你(nǐ)沒有創造價值(zhí)，那就是在浪費。當印(yìn)刷(shuā)廠改變材料的形式和(hé)功能（印刷、裁切(qiē)、折頁(yè)、配頁和裝(zhuāng)訂等）或(huò)将材(cái)料轉變成印(yìn)刷成品的時候，就是在爲(wèi)客戶提供(gòng)增(zēng)值服務。正如(rú)我們在表一所看到(dào)的那樣，所(suǒ)謂“增(zēng)值”，就(jiù)是客戶願(yuàn)意(yì)爲你支(zhī)付報酬的(de)那些(xiē)行爲和活動(dòng)。

    了(le)解非(fēi)增值作業

    非增(zēng)值性（nva）浪費(fèi)就是指設(shè)備的(de)停機，它既(jì)消耗(hào)了資(zī)源，又(yòu)不能給材(cái)料和加工(gōng)中的産品增加(jiā)任何(hé)價值。消費(fèi)者不關心(xīn)也不(bú)會爲這些作業(yè)支付(fù)報酬(chóu)。在通(tōng)常情(qíng)況下，我們(men)可以把非增值(zhí)性浪(làng)費分爲以(yǐ)下幾(jǐ)個(gè)類别：

    有缺陷(xiàn)的産品 ——它(tā)們消耗了企業(yè)的時(shí)間和原材(cái)料(liào)，但又無(wú)法滿(mǎn)足客戶的(de)要求。有缺陷的(de)産品(pǐn)所産(chǎn)生的(de)浪費包括員工(gōng)時間、材料(liào)和用于檢(jiǎn)測、分類(lèi)、處理和(hé)重新(xīn)加工有缺(quē)陷産品(pǐn)的設備。

     生産過剩(shèng) ——産品(pǐn)的制(zhì)造速度快于下一個(gè)程序(xù)的處理速度或(huò)者超(chāo)過(guò)客戶的實際需求。它所産(chǎn)生(shēng)的浪費包(bāo)括大(dà)量的原材(cái)料、時間和成品(pǐn)的庫存成本。

    生産過(guò)剩會(huì)導緻(zhì)大量的半(bàn)成品(pǐn)和成(chéng)品積壓在(zài)工廠(chǎng)裏，它們不(bú)但會(huì)占用其他(tā)活件的空間和(hé)生産時(shí)間(jiān)，而且(qiě)還會成(chéng)爲阻礙企業發展的瓶(píng)頸。換(huàn)句話(huà)說，它(tā)們消耗了企業(yè)的空間、資(zī)金和(hé)人力資源，但不(bú)能給企業(yè)帶來任何(hé)回報。

    等待(dài) ——在等待其他未完工序(xù)的(de)過程(chéng)中也會産生浪(làng)費，其(qí)中包(bāo)括停(tíng)機、設備故障、過長的(de)作業準備(bèi)和開機設置時(shí)間以及(jí)有缺陷(xiàn)産品的檢測等。其他可能會産(chǎn)生浪(làng)費的等待環節還包括：等(děng)待原材料(liào)的運(yùn)輸和(hé)信息的确(què)認等。

    人才(cái)浪費 ——當員(yuán)工(gōng)的(de)知識(shí)、技能、經驗和團(tuán)隊精神沒有被(bèi)充分利用的時(shí)候，對企業來說(shuō)也是一(yī)種浪費(fèi)。這(zhè)類(lèi)浪費通常(cháng)是由人們思想陳舊、沉迷于辦(bàn)公室政治、抵制(zhì)改革(gé)或抗拒新(xīn)思想(xiǎng)造(zào)成的。

     運輸浪費(fèi) ——物品、在(zài)制品和原(yuán)材料(liào)在工(gōng)廠(chǎng)内部移(yí)動時(shí)産生的損(sǔn)失。人(rén)們的時間(jiān)、設備和材料成(chéng)本等都屬(shǔ)于非增值(zhí)性(xìng)浪(làng)費，所以大(dà)家一定要(yào)記住：距離是你(nǐ)最大的(de)敵人！

    精(jīng)益生(shēng)産有(yǒu)助于減少(shǎo)印(yìn)刷廠的(de)停機時(shí)間

    庫存：印(yìn)刷廠的庫存(cún)可能(néng)包括(kuò)價值(zhí)數萬美(měi)元(yuán)的材(cái)料和額外的原(yuán)材料(liào)和在制品(pǐn)所需要的(de)空間(jiān)。如果(guǒ)印(yìn)刷成品(pǐn)在交(jiāo)給客(kè)戶之前還需要儲存(cún)一段(duàn)時(shí)間，那麽(me)等待客戶付款(kuǎn)的過程(chéng)對(duì)印刷(shuā)廠來說(shuō)也是一(yī)種浪費(fèi)。假設你(nǐ)原本(běn)要花(huā)一大(dà)筆錢去(qù)購(gòu)買打(dǎ)折的(de)紙張，但大(dà)量的庫存(cún)可能就會(huì)讓(ràng)你沒錢(qián)去買(mǎi)這(zhè)些(xiē)低價産(chǎn)品。此外(wài)，與庫(kù)存有(yǒu)關的浪費(fèi)還包括爲了支(zhī)付企業(yè)每(měi)周和每月(yuè)的費用（員(yuán)工薪水(shuǐ)、醫療保(bǎo)險和(hé)水電費等）所借(jiè)的債(zhài)務。

     運(yùn)動 ：過分的和不必要的運動和(hé)活動也是一種(zhǒng)浪費。其中包(bāo)括(kuò)花在(zài)尋找(zhǎo)工具(jù)和材(cái)料(liào)上(shàng)的時(shí)間、糟(zāo)糕的工藝(yì)布局以及(jí)由過時技術和惡劣(liè)條件所引(yǐn)起的(de)浪費(fèi)。

    設備(bèi)的機(jī)械故障、活件組件（生(shēng)産計劃、工(gōng)單和樣張等）的(de)誤差(chà)以及(jí)不合(hé)格的材料（紙張(zhāng)、油墨(mò)、塗料和印(yìn)版等(děng)）等都(dōu)有可(kě)能讓(ràng)人們(men)付出(chū)更多(duō)的(de)勞(láo)動，此外，失(shī)蹤/不好用(yòng)的工(gōng)具和(hé)設備(bèi)以及員工之間(jiān)團隊合作(zuò)精(jīng)神(shén)的匮乏也有可能給企業帶來(lái)損失(shī)。

     額外的處(chù)理 ：泛指所有不(bú)能給企業增(zēng)值的行(háng)爲。它(tā)可能(néng)包括花(huā)在處理活件（作業(yè)準備(bèi)時間(jiān)過長）、解決(jué)印刷質量(liàng)問題和版式問(wèn)題上(shàng)的額外時間；以(yǐ)及由(yóu)計劃失誤(wù)、材料(liào)短(duǎn)缺(quē)和機(jī)械故障所引起(qǐ)的額(é)外勞動。

什麽是真正的産(chǎn)品交付(fù)周期？

    與大家的傳統觀(guān)念所(suǒ)不同的是，真正(zhèng)的産品交(jiāo)付周(zhōu)期(qī)不是從(cóng)活件出現在生(shēng)産計劃表上開(kāi)始算起的(de)。交付(fù)周期的範圍比它還要廣，包含(hán)了一(yī)切生産和(hé)運輸活動（增值(zhí)和非增值(zhí)）所需(xū)要的時間(jiān)。這些過程(chéng)和活動就是所(suǒ)謂的“價值(zhí)流”或印刷(shuā)廠的“工廠(chǎng)”。

表二印(yìn)刷(shuā)廠基于(yú)價值流(liú)的交付周期

過程
在庫(kù)存中的(de)平均非(fēi)增值性(xìng)成本和時(shí)間

原(yuán)材料(liào)、紙張、油墨(mò)和塗料(liào)
6天(tiān)

印刷(shuā)
1.5天

裁切
1.5天

折頁(yè)
2.5天

配頁(yè)/裝(zhuāng)訂/裁切
2天(tiān)

包(bāo)裝和(hé)運輸
1天

總天(tiān)數
14.5天(tiān)=1252800秒

增值(zhí)與非增(zēng)值時(shí)間之比=1：417


     基(jī)于價值流的交(jiāo)付周期是從印刷廠(chǎng)付款和收(shōu)到原材料開始算起(qǐ)的，并持續(xù)到客(kè)戶爲收到的産品付款(kuǎn)爲(wèi)止。由表(biǎo)二我們(men)開可以(yǐ)看出，這(zhè)個生産周(zhōu)期的時(shí)間成本是非(fēi)常高(gāo)的。

     那麽，都(dōu)有哪些因素在影響(xiǎng)着(zhe)印刷廠(chǎng)的非(fēi)增值性浪費？首先是企業(yè)領導(dǎo)和員(yuán)工(gōng)的(de)支持，他(tā)們(men)有責(zé)任确(què)保所有信(xìn)息、材料(liào)、工(gōng)具、儀(yí)器和設備(bèi)（印刷(shuā)機、裁切機、折頁機和(hé)配頁機等(děng)）的準(zhǔn)确和(hé)正常運轉。

     預(yù)轉換應(yīng)該是一(yī)個(gè)精益(yì)求精(jīng)的過(guò)程，操(cāo)作人(rén)員(yuán)的(de)目标(biāo)就是讓(ràng)設(shè)備高(gāo)效運轉，生産出(chū)高質(zhì)量的産品(pǐn)，滿足客戶對印(yìn)刷質(zhì)量(liàng)、數(shù)量和運送時間的要求。有(yǒu)效的采購(gòu)和預(yù)轉換(huàn)能最(zuì)大限度地(dì)減少生産中(zhōng)的(de)非增(zēng)值性浪(làng)費。

    隻有(yǒu)在産品(pǐn)能夠滿足客(kè)戶要(yào)求的(de)前提下，印刷生(shēng)産過(guò)程才(cái)能算(suàn)是有效的(de)；而精益生(shēng)産就(jiù)能幫(bāng)助用戶(hù)識别和(hé)減少(shǎo)浪費。

    精益(yì)生産有三(sān)個基(jī)本要素：

    1、确定客(kè)戶的期望(wàng)。
    2、評估印刷廠的能力(lì)——這個印刷廠(chǎng)能否滿足或(huò)超過(guò)客戶(hù)的期(qī)望？
    3、确(què)定在(zài)活件生産(chǎn)過程中都(dōu)需要(yào)些什(shí)麽。我們可以把生産(chǎn)過程(chéng)劃分(fèn)爲x投(tóu)入和(hé)y産出。x投入(rù)是通(tōng)過(guò)一系列(liè)行動(dòng)（印刷、裁(cái)切(qiē)、折頁、配頁(yè)、裝訂(dìng)和包(bāo)裝等(děng)）來(lái)創造價(jià)值。

      x投(tóu)入涵(hán)蓋了(le)生産輸出(chū)所需要的一切，其(qí)中(zhōng)包括人(rén)（知(zhī)識、技能和(hé)态(tài)度）、設備(bèi)、材料(liào)、信息(xī)、用品(pǐn)、方(fāng)法、任務(wù)、行動(dòng)、措施、測量（過程控制、質量和性(xìng)能）和環境（溫度(dù)、濕度(dù)、亮度、生産(chǎn)布局和清(qīng)潔）等(děng)。

      y輸出是(shì)内部和(hé)外部(bù)客(kè)戶(hù)希望(wàng)得到(dào)的價值流(liú)。如果x投入(rù)沒有被控(kòng)制(zhì)好，那麽(me)y輸出就不會(huì)滿(mǎn)足客戶的期望(wàng)和要求。

     基本的(de)y輸出(chū)包括有競(jìng)争力(lì)的(de)價格、可(kě)接受的(de)質量、合(hé)理的活件(jiàn)數量以及(jí)及(jí)時準确的送貨(huò)服務。

     有效的支持(chí)行動(dòng)能幫助人們找(zhǎo)到問(wèn)題(tí)的(de)所在(zài)，如果(guǒ)同(tóng)樣的問(wèn)題經(jīng)常被提起(qǐ)，那就說明(míng)是生(shēng)産過(guò)程(chéng)中存在誤差，我們必須立即采取糾正(zhèng)和預(yù)防措施，實(shí)現生産(chǎn)過程的(de)優化。