| 來源:氫消費 | 發布時(shí)間:2022-08-30 | 浏覽次數：288 | |
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相比傳統銷售渠道，電商更(gèng)像是出版業的心(xīn)頭好(hǎo)。近兩年(nián)，磨鐵文化、深圳印刷廠、人民文學、機械工業、華夏萬卷等各大出版社以及圖書公司紛紛入駐抖(dǒu)音電商等電商平台(tái)，不僅投放達人(rén)做帶貨，還積(jī)極拓展自營渠道、建立自己的直播間。 發力電商的背後，是該渠道爲圖書行業帶來的新機遇。
《2021年圖書零售(shòu)市場報告》顯示，過去一(yī)年，國内圖書零售市場碼洋規(guī)模爲986.8億元，其(qí)中線上渠(qú)道規模占比接近(jìn)80%。很多(duō)在傳統渠道不好賣的(de)書拿到電商平台上後(hòu)實現了銷量增長，尤(yóu)其(qí)是(shì)内容電商。
抖音電商通過平台流量、技術以及(jí)短(duǎn)視頻内容，讓圖書(shū)進入大衆視野，形成了廣泛“種草”與(yǔ)“拔草”。
浙江文藝出版社引(yǐn)進的《雪地天使》自2019年出版以(yǐ)來(lái)一直銷售平平，但進入抖音電商直播間後突破性(xìng)的賣出了近10萬元銷售額。機械(xiè)工業出版(bǎn)社方面也(yě)曾對媒體表示，過往(wǎng)在抖音電商上發(fā)布很多(duō)圖書都實現了新書“打爆”、在售書籍(jí)二次引爆(bào)以及庫(kù)存書銷售額的增長。
在内容電商(shāng)的推動下，出版方、作者們的生(shēng)存環境得(dé)到了進一步的改善，2021年，有(yǒu)超1.9億單圖書通過抖音電商售出。
引(yǐn)入IP、培養達人抖音電商利用内容技術搭建圖書業務
近年來，抖音電商(shāng)持續在圖書(shū)行業發力。2021年，推出“全民(mín)好書(shū)計劃”。持續(xù)爲知識創(chuàng)作者、圖書(shū)帶(dài)貨達人、出版機構等提(tí)供專業培訓、專項活動(dòng)等多方面支持，通過優質的知識性内容和豐(fēng)富多元的内(nèi)容化商品，提高平台(tái)上新書好書的(de)曝光度，提升圖書銷(xiāo)量。助力圖書行業獲得更大的市場。
計劃推動下，、劉震雲等60多位知名(míng)作家參與其中，這(zhè)些作(zuò)家通過短視頻分享創(chuàng)作故事(shì)、推薦自己的新書以及其他好書。數據顯示，2021年，抖音(yīn)電商平台(tái)上圖書知識達(dá)人數量同比(bǐ)增長89%，成爲帶動圖書銷量的重要力(lì)量。
機械工業出版社新媒體(tǐ)渠道負責人李雙磊(lěi)曾對媒體表示，由于抖音電商上有很多(duō)講解專業知識的達(dá)人，所以很多專業性強的圖書在銷量上也有不錯的增長。“比如有(yǒu)一個達人叫@老孟說制造(zào)，不僅(jǐn)講解講熱處理、材料等專(zhuān)業知識，也會推薦好(hǎo)書。他用講幹貨(huò)帶書的方式，(爲機械工業出版社)帶了三四千冊(這類書籍)。”比過去(qù)一年的銷量還多。
除了達人們本身的内(nèi)容質量過硬以外(wài)，定(dìng)位興趣電商的抖音電商在技術(shù)、流(liú)量上的優勢，也成爲推動圖書業務不斷發展的重要因素。
2020年，抖音日(rì)活躍用(yòng)戶突破6億(yì)，這些用戶中不乏大量潛在的圖書(shū)愛好(hǎo)者，而抖音電商作爲興趣電商，可以利用内容和技(jì)術優勢，通過有(yǒu)趣的短視頻(pín)、直播對這些用戶進行有效“種草”。
這些都促使書籍愛好者不斷增長。《2021抖音電商(shāng)圖書(shū)消費報告(gào)》顯示，2021年，平台上圖書帶貨直播(bō)總時(shí)長達581.8萬小時，累計直播觀看量爲80.5億(yì)次，圖書類話題的視頻播放量爲1485.7億次。同年，圖書銷量同比增長312%，消費人(rén)數同比增長205%。
出版(bǎn)機構也在(zài)加緊入駐抖音電商等平台。2021年，站内的圖書(shū)出版企業号數量(liàng)持(chí)續增長，到年底已接近(jìn)1萬，同比增長134%。
出版社重視電商渠道的原因與受衆消費觀念以(yǐ)及消費(fèi)渠道的轉變有關。中信童書用戶運營中心高級(jí)運營經理(lǐ)楊晴曾對媒體表示： “相比圖文媒體，視(shì)頻媒體的用戶使用和理解門檻更低，優(yōu)質内容能夠借由短視(shì)頻和直播觸達廣泛的用戶群體。而且，短視頻和直播縮短了(le)産品和用戶之(zhī)間的(de)距離，能夠幫助出版單位第一時(shí)間(jiān)獲得用戶反饋，借此再促進内容端(duān)做出優化和調整，最終形成産品和(hé)用戶(hù)之間的良性互動(dòng)。”
成本高、維權(quán)難出版業因盜版每年損失數(shù)億碼洋
抖音電商(shāng)知(zhī)識産權保護負責人馮呈表示，随着越來越多的用戶開始進入抖音電商了解圖(tú)書、購買圖書，平台圖(tú)書品類(lèi)和銷量呈指數性(xìng)增長，吸引了越來越多的商家達人進入(rù)圖書銷售領域(yù)，平台盜版圖書治理面(miàn)臨的種種壓力(lì)和挑戰(zhàn)也日(rì)益嚴峻。
這不是抖(dǒu)音電商(shāng)一家平台所面臨的問題。一直以來，圖書盜版(bǎn)都是出版行業的一大頑疾(jí)，而電商(shāng)因爲具有隐蔽性，讓更多(duō)人制售盜版的團夥有機可乘。很多商家通過(guò)直播成交後快(kuài)速下(xià)架商品，真假摻賣、惡意錯(cuò)放類目(mù)、濫發商(shāng)品信息，以及短(duǎn)視頻站外引流等手(shǒu)段銷售盜(dào)版圖書。
人(rén)民教育出版社方面就曾(céng)對媒體表示，幾乎每周，出版社的部(bù)門工作人員都會接到3-5位讀者來電，反饋(kuì)自己疑似(sì)買到盜版書的信息。
而消費者、著作權人以及出版機構則由于投訴難、取證難等問題，難以(yǐ)維權。很多(duō)出版社向(xiàng)平台提交證據後，會因爲購買證據鏈不完整、版權信息不全等理由被退回投訴(sù)，等待的過程(chéng)也十分漫長。盜版橫行(háng)之下，出版業遭受巨大(dà)損(sǔn)失。
中國出版傳媒商報的一篇報道指出(chū)，出版機構每年因盜版侵權蒙受的損失，單體估算在幾百萬到數億元碼洋不等。其中(zhōng)，二十一世紀(jì)出版社集團因盜版侵(qīn)權造成的(de)年損失大約有3億-5億碼洋。長江文藝出版社、廣西(xī)師(shī)範大學出版社、世界圖書出版廣東有限公司等不同類(lèi)型(xíng)的出版社損失也在1000-5000萬碼洋不等。
消費者也因買到(dào)盜(dào)版書導緻權益受損。除了漏頁、文章(zhāng)出現錯别字、字迹不清晰等問題，很(hěn)多盜版書還含有重(zhòng)金屬。有權威機構檢(jiǎn)測發現(xiàn)，一些(xiē)盜版書所用油墨(mò)含鉛量超出100倍，嚴重損害兒童大腦神經，除此之外，還有緻癌(ái)風險極高的六價(jià)鉻。很多消費(fèi)者雖然極力想(xiǎng)要避免盜版書，但由于缺乏分辨能力，經常會中招。
2021年(nián)8月31日，國家市場監(jiān)督管理總局(jú)向社會公開征求對電商法知識産權保護相關條款的(de)修改意(yì)見，進一步加大侵犯(fàn)知識産權行爲的處(chù)罰力度，更(gèng)好地保護(hù)知識産權權利人。
防控打擊(jī)一體化抖音電(diàn)商打造健康的(de)知識産權保護(hù)環境
2020年(nián)6月成立之初(chū)，抖音電商同步成立知識産權保護業務及團隊(duì)。截至2021年底，通過各項資(zī)源的重(zhòng)點投入，該(gāi)平台已建立起相對健全的業務結構及(jí)治理能力，涵蓋了版(bǎn)權保護、主動防控、投訴處理、品牌合作、線(xiàn)下打擊和公衆教育等六大業務模塊。
這(zhè)六大業務覆蓋了出版社維權、消費者防盜以及打擊商家制售盜版等(děng)各個方面，每一層都有對應措施，旨(zhǐ)在(zài)通過防控、打擊一體化的方(fāng)式，打(dǎ)造健康的知識産權保護環境。
在幫(bāng)助消費者防盜(dào)方面，抖音電商推出了“防僞dou知(zhī)道”公衆教育(yù)欄目，該欄目專注于爲消費者提供鑒别真僞的相關知識，提升其知識産權保護意(yì)識。
在今年4月的(de)“世界圖書與版權日(rì)”上，平台與(yǔ)京版十(shí)五社反盜版(bǎn)聯盟合作推出(chū)加強(qiáng)正版(bǎn)書版權保護的(de)專項内容——“防僞dou知道 好書正新知”欄目，開(kāi)展“新書好書，防僞鑒(jiàn)真”主題知識解說，普及正版圖書知識，幫助讀(dú)者有效甄别盜(dào)版圖書。
6月，平台再次(cì)發起“防僞dou知道 六一來真(zhēn)的”活(huó)動，與(yǔ)多個(gè)品牌方和出版社制(zhì)作反盜版(bǎn)、反侵權的教育視頻，幫(bāng)助消費者甄别盜版和僞劣商品，買到稱心如意(yì)的少兒正版書。
在權利人維權方面(miàn)，平台(tái)于2021年上線了(le)知識産權保(bǎo)護平(píng)台IPPRO，建立專人對接(jiē)機制，爲權利(lì)方提(tí)供投訴綠色通道。數據顯示，截至今(jīn)年8月，IPPRO已爲超過7300個權利人和11000份知識(shí)産權備案維權提供了服(fú)務，受理侵權投訴超(chāo)5.7萬次，删除侵(qīn)權鏈接超6萬(wàn)條。
此外，抖音電商還表示将提高圖書類商家的入駐門檻，推出圖書發布标(biāo)準體(tǐ)系。
中央财經大(dà)學(xué)法學院(yuàn)教授、博士生導師杜穎認爲，僅僅依靠平台，無法實現(xiàn)電商平台圖書版權保護的健康生态(tài)，隻有通過多(duō)主體共(gòng)治、線上線下共治才能達成治理目标。
2021年，抖音電商與京版十五社反盜版聯盟、少兒出版反盜版聯盟聯合發起反盜版倡議;2022年1月，抖(dǒu)音電商與京版十五社反盜版(bǎn)聯盟簽訂圖書正版保護合作(zuò)備忘錄，在品牌(pái)合作、維權綠色通道、主動防控、線下(xià)專案打擊等方面(miàn)展開深入合作，共同完善和維護知識(shí)産權保護合作機制(zhì)。
抖音電商知識産權保護負責人馮呈在近日的(de)活動中表示，電商業态一直在更新(xīn)叠(dié)代，平台治理的(de)場景也更爲複雜。傳統電(diàn)商以平面(miàn)圖文爲主，如今則以動态視頻内(nèi)容爲主，所要處理的數據量級完(wán)全不同。劇增的數據量級(jí)，對技術和(hé)系統提升、資源投(tóu)入力(lì)度、運營(yíng)人員經驗(yàn)與精力，以及社會各方合作(zuò)聯防都提出了更高要求。
打擊盜版可以說(shuō)是道阻且長。
中央财經大學法學院(yuàn)教授、博士生(shēng)導師(shī)杜穎表(biǎo)示，從多元(yuán)共治的角(jiǎo)度來看(kàn)，平台(tái)、政府、權利人(rén)、平台上的經營者(zhě)和平台用戶以及行業組織等必須承(chéng)擔起相應的責任，形成合力，打擊盜版侵(qīn)權，維(wéi)護健(jiàn)康綠色的平台圖書市場生态(tài)環境，實現多方共赢。
關鍵詞：畫冊印刷 |
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